Dernière mise à jour : [30-09-2026].
1. Qui traite vos données ?
Le responsable du traitement est [RAISON SOCIALE], [FORME] au capital de [CAPITAL] €, immatriculée RCS [VILLE] n° [NUMÉRO RCS] — SIRET [SIRET], siège social [ADRESSE COMPLÈTE]. Contact : contact@buznizpub.com.
2. Quelles données collectons-nous ?
Formulaire « Diagnostic digital gratuit » — les champs obligatoires réclament : nom et prénom, numéro de téléphone, e-mail, les réponses aux questions du parcours (activité, contexte, objectifs…), éventuellement l’URL du site à analyser, la date et l’heure de l’envoi, votre consentement horodaté (case RGPD) et une empreinte hachée de votre adresse IP (SHA-256 avec sel — votre IP n’est jamais stockée en clair).
Assistant de chat — le message que vous saisissez est transmis à notre fournisseur d’IA pour générer une réponse. Le contenu des questions n’est pas conservé par le site (seul un compteur anonyme limite les usages).
Navigation — les serveurs enregistrent temporairement des données techniques (adresse IP brute dans les journaux de l’hébergeur, navigateur). Aucun cookie de mesure ni de publicité n’émane du site.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Réaliser et envoyer votre diagnostic gratuit, gérer la relation commerciale, créer votre fiche dans le CRM (Brevo), générer l’analyse IA de vos réponses puis vous recontacter — sur la base de mesures précontractuelles prises à votre demande (RGPD art. 6.1.b), de votre consentement (6.1.a) et de l’intérêt légitime de l’éditeur (6.1.f).
4. Durées de conservation
- Réponses du formulaire : 365 jours par défaut (durée configurable), puis suppression automatique.
- Données CRM (Brevo) : jusqu’à votre désinscription, puis 3 ans d’archivage intermédiaire pour la prospection B2B.
- Fichiers de sécurité (limites d’envoi, quotas) : transitoires, expirés automatiquement.
- Consentements horodatés : conservés avec les données auxquelles ils se rapportent.
- Questions du chat : jamais conservées (seul un compteur anonyme subsiste).
5. Destinataires & sous-traitants
LWS (hébergement, UE), Brevo (e-mails + CRM, UE), Groq (IA, États-Unis), Google (police Manrope via Google Fonts, aucun cookie posé par le site), Calendly et WhatsApp (uniquement si vous cliquez sur les liens, dans un nouvel onglet). Ces partenaires agissent comme sous-traitants ou responsables indépendants selon les cas.
6. Transferts hors Union européenne
Groq (IA), Google (polices) et Calendly sont établis aux États-Unis. Les transferts s’appuient sur le EU-US Data Privacy Framework (décision d’adéquation de la Commission européenne) ou sur les clauses contractuelles types. Aucun transfert n’est effectué à des fins de revente ou de publicité.
7. Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS). Votre IP est hachée (jamais en clair), le formulaire est protégé contre le spam (nonce, piège à robots, limites d’envoi), et aucune clé API n’est jamais transmise au navigateur (les appels IA/e-mail transitent uniquement via le serveur).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition, du retrait de votre consentement à tout moment, ainsi que de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : services@buznizpub.com (réponse sous 1 mois) ou saisir la CNIL (cnil.fr).
9. Décision automatisée ?
L’analyse IA de votre parcours est un outil d’aide à la décision soumis à la validation par un humain : il ne constitue pas une décision entièrement automatisée (art. 22 RGPD).
10. Mineurs
Le site s’adresse aux professionnels. Il n’est pas destiné aux personnes mineures et ne collecte pas sciemment leurs données.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer. La version en ligne fait foi ; la date de mise à jour figure en tête de page.