Ultimo aggiornamento: [DATA].
1. Chi tratta i tuoi dati?
Il titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE], [FORMA] con capitale sociale di [CAPITALE] €, iscritta al [REGISTRO] n. [NUMERO], sede legale [INDIRIZZO COMPLETO]. Contatto: contact@buznizpub.com.
2. Quali dati raccogliamo?
Modulo «Diagnosi digitale gratuita» — i campi obbligatori richiedono: nome e cognome, numero di telefono, e-mail, le risposte alle domande del percorso (attività, contesto, obiettivi…), eventualmente l’URL del sito da analizzare, la data e l’ora dell’invio, il tuo consenso con data e ora (casella RGPD) e un’impronta hash del tuo indirizzo IP (SHA-256 con salt — il tuo IP non è mai memorizzato in chiaro).
Assistente di chat — il messaggio che inserisci viene trasmesso al nostro fornitore di IA per generare una risposta. Il contenuto delle domande non viene conservato dal sito (solo un contatore anonimo limita gli usi).
Navigazione — i server registrano temporaneamente dati tecnici (indirizzo IP grezzo nei log dell’hosting, browser). Nessun cookie di misurazione o pubblicitario proviene dal sito.
3. Perché raccogliamo questi dati?
Realizzare e inviare la tua diagnosi gratuita, gestire la relazione commerciale, creare la tua scheda nel CRM (Brevo), generare l’analisi IA delle tue risposte e poi ricontattarti — sulla base di misure precontrattuali prese su tua richiesta (RGPD art. 6.1.b), del tuo consenso (6.1.a) e dell’interesse legittimo dell’editore (6.1.f).
4. Durate di conservazione
- Risposte del modulo: 365 giorni di default (durata configurabile), poi cancellazione automatica.
- Dati CRM (Brevo): fino alla tua disiscrizione, poi 3 anni di archiviazione intermedia per la prospezione B2B.
- File di sicurezza (limiti di invio, quote): transitori, scadono automaticamente.
- Consensi con data e ora: conservati con i dati a cui si riferiscono.
- Domande della chat: mai conservate (solo un contatore anonimo resta).
5. Destinatari & subresponsabili
LWS (hosting, UE), Brevo (e-mail + CRM, UE), Groq (IA, Stati Uniti), Google (font Manrope via Google Fonts, nessun cookie impostato dal sito), Calendly e WhatsApp (solo se clicchi sui link, in una nuova scheda). Questi partner agiscono come subresponsabili o titolari indipendenti a seconda dei casi.
6. Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Groq (IA), Google (font) e Calendly sono stabiliti negli Stati Uniti. I trasferimenti si basano sul EU-US Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea) o sulle clausole contrattuali standard. Nessun trasferimento è effettuato a fini di rivendita o pubblicità.
7. Sicurezza
Connessione crittografata (HTTPS). Il tuo IP è hascato (mai in chiaro), il modulo è protetto dallo spam (nonce, honeypot, limiti di invio) e nessuna chiave API viene mai trasmessa al browser (le chiamate IA/e-mail passano solo dal server).
8. I tuoi diritti
Ai sensi del RGPD, hai i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso in qualsiasi momento, oltre a definire direttive sul destino dei tuoi dati dopo la morte. Per esercitarli: contact@buznizpub.com (risposta entro 1 mese) o contattare l’autorità (CNIL, cnil.fr).
9. Decisione automatizzata?
L’analisi IA del tuo percorso è un strumento di supporto alle decisioni soggetto a validazione umana: non costituisce una decisione interamente automatizzata (art. 22 RGPD).
10. Minori
Il sito è rivolto ai professionisti. Non è destinato ai minori e non raccoglie consapevolmente i loro dati.
11. Modifiche
Questa policy può evolvere. La versione online fa fede; la data di aggiornamento è in cima alla pagina.